Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungsleistungen, die Bernrat (nachfolgend «Bernrat» oder «wir») gegenüber Klientinnen und Klienten (nachfolgend «Klient») erbringt. Mit der Buchung einer Leistung oder der Unterzeichnung eines Beratungsvertrages anerkennt der Klient diese AGB vollumfänglich.

Abweichende Bedingungen des Klienten sind nur gültig, wenn Bernrat diesen schriftlich zugestimmt hat.

2. Leistungsangebot

Bernrat bietet Unternehmensberatung für Kleinbetriebe in der Schweiz an. Das aktuelle Angebot umfasst drei Leistungspakete:

Bernrat behält sich vor, das Leistungsangebot jederzeit anzupassen. Massgeblich ist der zum Zeitpunkt der Buchung gültige Leistungsbeschrieb.

3. Vertragsabschluss

Ein Beratungsauftrag kommt zustande, sobald:

• der Klient eine schriftliche oder mündliche Buchungsbestätigung von Bernrat erhalten hat, oder
• der Klient eine Rechnung von Bernrat akzeptiert, oder
• ein schriftlicher Beratungsvertrag unterzeichnet wurde.

Angebote und Offerten von Bernrat sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders vermerkt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (MWST), sofern nicht anders angegeben. Bernrat stellt nach Abschluss der Leistung eine Rechnung aus.

Zahlungen sind innert 30 Tagen nach Rechnungsdatum fällig. Bei Zahlungsverzug ist Bernrat berechtigt, einen Verzugszins von 5 % p. a. zu berechnen.

Bernrat behält sich das Recht vor, Preise mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen anzupassen. Bereits bestätigte Aufträge sind von einer Preisanpassung nicht betroffen.

5. Mitwirkungspflichten des Klienten

Der Klient stellt sicher, dass Bernrat die für die Beratungsleistung notwendigen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig und vollständig zur Verfügung stehen. Verzögerungen oder Unvollständigkeiten, die auf fehlende Mitwirkung zurückzuführen sind, entbinden Bernrat von Terminverpflichtungen.

Der Klient ist für die inhaltliche Richtigkeit der von ihm bereitgestellten Informationen verantwortlich.

6. Termine und Absagen

Vereinbarte Beratungstermine können bis 48 Stunden vor dem geplanten Termin kostenlos abgesagt oder verschoben werden. Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 48 Stunden vor dem Termin) behält sich Bernrat vor, 50 % des vereinbarten Leistungshonorars in Rechnung zu stellen.

Bernrat informiert den Klienten so früh wie möglich über allfällige Terminverschiebungen auf seiner Seite und bietet einen Ersatztermin an.

7. Vertraulichkeit

Bernrat behandelt alle vom Klienten mitgeteilten Informationen vertraulich. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Bernrat sind entsprechend verpflichtet. Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, der Klient hat schriftlich zugestimmt oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Diese Vertraulichkeitspflicht gilt über das Ende des Beratungsverhältnisses hinaus.

8. Ergebnisse und Umsetzungsverantwortung

Bernrat erbringt Beratungsleistungen mit der gebotenen Sorgfalt und auf Basis der verfügbaren Informationen. Die Umsetzung von Empfehlungen liegt vollständig in der Verantwortung des Klienten. Bernrat übernimmt keine Gewährleistung für bestimmte wirtschaftliche Ergebnisse.

Zusammenfassungen, Berichte und Unterlagen, die im Rahmen der Beratung erstellt werden, sind für den internen Gebrauch des Klienten bestimmt. Eine Weitergabe an Dritte bedarf der schriftlichen Zustimmung von Bernrat.

9. Haftung

Bernrat haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für entgangenen Gewinn, mittelbare oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit das Schweizer Recht dies zulässt.

Die Gesamthaftung von Bernrat je Schadensfall ist auf die Höhe des für die betreffende Leistung in Rechnung gestellten Honorars begrenzt.

10. Geistiges Eigentum

Alle von Bernrat im Rahmen der Beratung erstellten Unterlagen, Methoden und Konzepte bleiben geistiges Eigentum von Bernrat, sofern nicht schriftlich anders vereinbart. Der Klient erhält ein nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.

Der Klient darf erstellte Unterlagen nicht ohne ausdrückliche Zustimmung von Bernrat für kommerzielle Zwecke verwerten oder an Dritte weitergeben.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB und alle Beratungsverträge unterliegen dem Schweizer Recht, unter Ausschluss der Kollisionsnormen des Internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.

Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder einem Beratungsauftrag ist Bern, Schweiz – vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Gerichtsstände.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung am nächsten kommt.

Bernrat behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt der Leistungsbuchung gültige Fassung. Aktuelle AGB sind stets auf dieser Seite abrufbar.